قوانین سایت وودیمال تویز (Woodimal Toys)

1. قوانین عمومی

• هدف سایت:

این سایت متعلق به وودیمال تویز است و برای فروش اسباب‌بازی‌های چوبی دست‌ساز و ارائه خدمات مرتبط ایجاد شده است.

• مالکیت محتوا:

تمامی محتوای این سایت، شامل تصاویر، متون و طراحی‌ها، متعلق به وودیمال تویز است. هرگونه استفاده غیرمجاز از محتوای سایت بدون دریافت اجازه کتبی از مدیریت سایت ممنوع است.

• رعایت قوانین جمهوری اسلامی ایران:

تمامی فعالیت‌ها و خدمات ارائه شده در این سایت مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران انجام می‌شود و کاربران نیز موظف به رعایت این قوانین هستند.

2. شرایط ثبت سفارش

• وارد کردن اطلاعات صحیح:

کاربران موظف هستند اطلاعات دقیق و صحیح (شامل نام، شماره تماس و آدرس) را هنگام ثبت سفارش وارد کنند. در صورت وارد کردن اطلاعات نادرست، مسئولیت تأخیر یا عدم تحویل سفارش بر عهده کاربر خواهد بود.

• ثبت نهایی سفارش:

سفارش‌ها تنها پس از تکمیل پرداخت نهایی می‌شوند و امکان لغو یا تغییر سفارش پس از ثبت وجود ندارد.

3. روش‌های پرداخت

• پرداخت آنلاین:

از طریق درگاه امن شاپرک، کاربران می‌توانند مبلغ سفارش خود را به‌صورت آنلاین پرداخت کنند.

• کارت به کارت:

اگر روش پرداخت کارت به کارت را انتخاب می‌کنید، می‌توانید عملیات کارت به کارت را از طریق پنلی که در سایت برای شما فراهم شده است انجام دهید. در این پنل امکان وارد کردن اطلاعات پرداخت و ارسال رسید تراکنش وجود دارد. لطفاً رسید پرداخت خود را از همان طریق آپلود کرده و برای ما ارسال کنید.

توضیحات تکمیلی:

• کاربران می‌توانند این پنل را در بخش پرداخت مشاهده کنند.

• با آپلود رسید، سفارش به‌صورت خودکار ثبت خواهد شد.

4. روش‌های ارسال

• روش‌های موجود:

سفارش‌ها از طریق پست یا تیپاکس ارسال می‌شوند.

و هزینه ارسال به صورت پس‌کرایه بوده و توسط گیرنده در زمان تحویل پرداخت می‌شود.

• مدت زمان ارسال:

با توجه به دست‌ساز بودن محصولات و زمانی که برای آماده‌سازی و تولید آن‌ها نیاز است، مدت زمان ارسال معمولاً بین 2 تا 30 روز کاری متغیر است.

برای اطلاع دقیق از زمان ارسال محصول خود، می‌توانید پس از نهایی کردن سفارش، از طریق پنل پشتیبانی یا تماس با تیم پشتیبانی، زمان دقیق دریافت محصولتان را با توجه به نوع محصول و تعداد آن دریافت کنید.

• هزینه ارسال:

هزینه ارسال در هر دو روش پست و تیپاکس به صورت پس‌کرایه است.

این به این معناست که هزینه ارسال هنگام تحویل کالا توسط مشتری پرداخت می‌شود.

هزینه ارسال مستقیماً توسط سازمان پست یا شرکت تیپاکس تعیین می‌شود و فروشگاه ما هیچ‌گونه دخل و تصرفی در این مبلغ ندارد. این هزینه بر اساس وزن، حجم و مقصد محصول محاسبه می‌شود.

5. ضمانت کیفیت محصولات

تمامی محصولات وودیمال تویز با دقت فراوان و با استفاده از مواد اولیه باکیفیت ساخته می‌شوند. پیش از ارسال، تمامی محصولات از نظر کیفیت و سلامت بررسی می‌شوند تا به بهترین شکل به دست شما برسند.

6. شرایط بازگشت کالا

با توجه به ماهیت دست‌ساز بودن محصولات، امکان بازگشت کالا وجود ندارد.

با این حال، اگر محصولی دارای نقص یا مشکل باشد، لطفاً ظرف 24 ساعت پس از دریافت کالا با تیم پشتیبانی تماس بگیرید تا مشکل شما بررسی و حل شود.

7. حریم خصوصی کاربران

اطلاعات شخصی کاربران تنها برای تکمیل فرآیند خرید و ارسال سفارش استفاده می‌شود و نزد وودیمال تویز محفوظ خواهد بود. اطلاعات شما به هیچ عنوان در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد گرفت.

8. تغییرات قوانین سایت

وودیمال تویز حق تغییر قوانین و شرایط استفاده از سایت را در هر زمان برای خود محفوظ می‌دارد. کاربران موظف هستند قبل از ثبت سفارش، قوانین سایت را مطالعه کنند.

از اینکه قوانین سایت را مطالعه کردید، سپاسگزاریم. هدف ما ارائه بهترین تجربه خرید برای شماست. در صورت وجود هرگونه سؤال یا مشکل، تیم پشتیبانی ما با افتخار آماده پاسخگویی به شماست.